어떤 도움이 필요하세요?

01 / INSTALL & CONNECT

설치와 조종기 연결

Windows PC에서 설치하고 조종기의 USB 입력과 축 방향을 확인하세요. 먼저 키보드 미션으로 프로그램 실행을 확인할 수도 있습니다.

설치파일 점검 안내가 나오면 잠시 후 다시 시도하세요. 보안 기능을 끄거나 출처가 불분명한 파일을 사용하지 마세요.

02 / ACCOUNT

로그인·비밀번호

홈페이지와 시뮬레이터에서 같은 아이디와 비밀번호를 사용하세요.

아이디와 오류 문구를 확인해 문의해 주세요. 비밀번호 재설정은 운영자가 본인·계정 확인 후 안내합니다. 새 체험 계정을 반복해서 만들지 마세요.

03 / YOUR PC

PC 변경·체험 복구

PC 고장·교체, 공동 또는 중고 PC의 이전 이력 때문에 제한됐다면 기존 아이디와 상황을 알려 주세요. 확인 후 남은 기간·시간을 기준으로 안내합니다.

재설치나 새 계정 생성으로 체험량이 다시 지급되지 않습니다. 임의로 프로그램 데이터나 인증 정보를 삭제하지 마세요.

PC 변경·체험 제한 문의 →

04 / CLASSROOM

학교·교육원 도입

담당자가 수업 목적, 학생 수, 사용할 PC 수와 보유 조종기 모델을 정리해 주세요. 한 대에서 먼저 호환성을 확인하고 도입 범위를 정합니다.

개인·기관 공통 이용권으로 각 등록 PC에서 학생이 교대로 사용할 수 있습니다. 필요한 PC 수를 한 번에 결제하고 같은 계정으로 구매한 대수까지 등록합니다. PC·조종기·출장은 별도이며, 초기 원격 설치 지원 1회가 포함됩니다.

05 / ORDER & PAYMENT

주문·결제 확인

현재 온라인 결제는 열려 있지 않습니다. 이미 받은 주문정보가 있다면 주문번호와 조회코드로 상태를 확인하세요.

결제 결과가 불확실할 때는 먼저 주문을 조회하고 문의해 주세요. 중복 결제하지 마세요. 취소·환불 안내에서 적용 기준과 접수 방법을 확인하세요. 추가적인 만족 보장·무조건 잔여기간 비례 환불은 제공하지 않으며, 법정 청약철회·하자·미제공 등 권리는 보장합니다.

주문·결제 문의 → · 취소·환불 요청 작성 →

06 / WHAT'S CHANGED

버전과 변경 안내

현재 검수 버전과 이전 버전에서 확인된 변경사항을 살펴보세요. 설치본의 변경과 홈페이지의 변경을 나누어 안내합니다.